En resum
Si el màrqueting digital de la teva empresa de lampisteria o electricitat a Barcelona no t'ha donat clients, revisa per ordre cinc coses abans de tornar a invertir: si la teva fitxa de Google està completa i és teva, si la teva web carrega bé i té el telèfon visible, si els anuncis es mostren a la gent de la teva zona, si algú contesta ràpid a les consultes i si hi ha seguiment de cada pressupost. Gairebé sempre l'error és en un o dos punts, no en tot, i es pot corregir sense començar de zero.
Primer, tranquil·litat: gairebé mai falla tot
Quan un servei de màrqueting no dona resultats, és fàcil pensar que «això no funciona per al nostre sector». En un negoci d'oficis a Barcelona sol passar una altra cosa: una part de la cadena està trencada (per exemple, l'anunci arriba, però ningú contesta) i la resta anava bé.
Abans de canviar de proveïdor o d'abandonar, convé revisar la cadena sencera: com et troben, què veuen, com et contacten i què fas amb cada consulta.
Cinc punts per revisar, per ordre
| Què mirar | Com comprovar-ho | Senyal de problema |
|---|---|---|
| La teva fitxa de Google | Cerca't pel nom de la teva empresa i per «lampista a prop meu» des del mòbil | No surts, surt buida o no és teva |
| La teva web | Obre-la des del mòbil amb dades, no amb wifi | Triga a carregar o el telèfon no es veu a la primera |
| Els teus anuncis | Demana veure en quines zones i a quines cerques es mostren | Es mostren fora de la teva zona o a cerques que no són el teu servei |
| La resposta a cada consulta | Fes una trucada de prova fora d'horari i escriu un WhatsApp | Ningú contesta o triga més d'un dia |
| El seguiment | Pregunta quants pressupostos vas enviar i a quants vas tornar a trucar | No hi ha un registre o ningú el mira |
Preguntes que has de poder respondre
Si vas pagar una agència o un freelance, tens dret a saber en què s'ha invertit els teus diners. Pregunta, amb calma:
- Quantes trucades i missatges han arribat des de Google cada mes, separant anuncis, mapa i web?
- Quant s'ha gastat en anuncis i quants contactes reals ha portat?
- La fitxa de Google i la web són meves, i hi tinc accés? Mira de qui és la teva web i la teva fitxa.
- Què s'ha fet cada mes, amb data i resultat?
Quant és «massa aviat» per jutjar
Els anuncis poden donar trucades en pocs dies; la fitxa de Google, el mapa i la web necessiten setmanes o mesos per notar-se. Si has esperat dues o tres setmanes, potser encara no és el moment de jutjar. Mira quant triga el màrqueting digital a portar clients.
Quan el problema no és el màrqueting
De vegades el màrqueting sí que porta consultes i el negoci les perd: no es contesta a temps, s'envia el pressupost i no es torna a trucar, o el tècnic no apunta la consulta. En aquest cas, canviar d'agència no ho arreglarà. Mira què fer amb trucades perdudes mentre treballes i com saber d'on vénen els teus clients.
Com tornar a començar amb menys risc
- Comença pel que sigui teu i duri: la fitxa de Google i la web.
- Posa un pressupost d'anuncis petit al principi i mesura quantes trucades reals porta.
- Demana un informe mensual en paraules senzilles: trucades, missatges, pressupostos i feines tancades.
- Revisa als tres mesos, no abans, tret que vegis un error clar.
- Abans de contractar una altra agència, llegeix com triar una agència de màrqueting sense que et venguin fum.
Com t'ajuda OficiosPro
OficiosPro, l'àrea de màrqueting digital externa per a lampistes i electricistes a Barcelona, comença amb un assessorament gratuït en què revisa què tens: la teva fitxa de Google, la teva web, els teus anuncis a Google i Meta i com gestiones cada consulta amb un sistema de seguiment de clients. Et diu què està bé i què cal corregir. Pots demanar un assessorament gratuït.
Preguntes freqüents
Per què el meu màrqueting digital no em porta clients?
Gairebé sempre falla una part de la cadena, no tot: la fitxa de Google incompleta, una web lenta o sense telèfon visible, anuncis mal dirigits, consultes sense respondre a temps o pressupostos sense seguiment. Convé revisar els cinc punts abans de tornar a invertir.
Quant he d'esperar abans de decidir que no funciona?
Els anuncis poden donar trucades en pocs dies, però el posicionament al mapa i la web triguen setmanes o mesos. Una revisió raonable és als tres mesos, tret que hi hagi un error clar abans.
Què puc demanar a una agència que no m'ha donat resultats?
Un informe en paraules senzilles amb trucades, missatges, despesa en anuncis, què s'ha fet cada mes i accés a la teva fitxa de Google i la teva web. Si no te'l poden donar, és un senyal d'alerta.
No saps per on començar?
Explica'ns la teva situació i a l'assessorament gratuït et diem què faríem primer en el teu cas.
Assessorament gratis
