En resum
A Barcelona la gent busca un lampista o electricista en castellà, en català i també en anglès. Per atreure més clients, comença per allò senzill: posa a la teva fitxa de Google el teu nom i els teus serveis amb les paraules que fa servir cada grup i respon a cada persona en el seu idioma. Després, valora una web amb versió en català i una pàgina curta en anglès per als serveis que et demanen més. Revisa sempre les traduccions: una traducció automàtica sense revisar dona mala imatge.
A Barcelona es busca de tres maneres diferents
Quan a algú se li espatlla la llum o se li trenca una canonada, escriu a Google el primer que li surt. I a Barcelona això pot ser «electricista urgente», «lampista Barcelona» (en català, «lampista» és el fontaner) o «plumber Barcelona» si la persona és estrangera, estudiant, treballadora desplaçada o és en un pis de lloguer temporal.
Cadascuna d'aquestes cerques és un client real. Si la teva web i la teva fitxa de Google estan pensades només en castellà, és possible que Google tingui menys clar que tu també atens qui busca en català o en anglès. No cal convertir-ho en un projecte enorme: es pot començar per passos petits.
Primer pas, gratis i en una tarda: la teva fitxa de Google
- A la descripció de la teva fitxa, escriu una frase en castellà i una altra en català que diguin què fas i en quina zona treballes. Si atens en anglès, afegeix també una frase curta.
- A la llista de serveis, fes servir els noms que la gent utilitza de debò: «fuga de agua / fuga d'aigua», «cuadro eléctrico / quadre elèctric», etc.
- Respon a les ressenyes i als missatges en l'idioma en què t'han escrit. És un detall que es nota i que genera confiança.
- Si parles altres idiomes, digues-ho clarament: molta gent que arriba a la ciutat busca precisament algú que l'entengui.
Segon pas: una web amb versió en català
Una web amb les dues llengües fa que et trobi qui busca en català i que se senti còmode qui prefereix llegir en el seu idioma. El important és que sigui una versió ben escrita, amb les mateixes pàgines que la de castellà (serveis, zones, telèfon i forma de contacte) i no una còpia automàtica sense revisar. Si no pots redactar-la tu, demana a algú que domini l'idioma que la revisi.
Si ja tens web i vols saber com hauria de ser, mira què ha de tenir la web d'un lampista o electricista i per què una web lenta al mòbil fa que se'n vagin els clients.
Tercer pas: pàgines curtes en anglès per al que més et demanen
No cal traduir tota la web. Una o dues pàgines en anglès amb el més buscat (per exemple, urgències elèctriques, fuites d'aigua, instal·lacions en pisos de lloguer) i un botó de WhatsApp solen ser suficients. Explica en termes senzills què fas, quant tardes a arribar, com es demana pressupost i com es paga.
Tingues en compte que aquesta opció només compensa si de debò pots atendre en anglès (o tens algú que ho faci) quan et truquin. És millor oferir menys però complir.
| Nivell | Què fas | Quan compensa |
|---|---|---|
| Bàsic | Fitxa de Google amb descripció i serveis en diversos idiomes; respostes en l'idioma del client. | Sempre: és gratis i ràpid. |
| Mitjà | Web amb versió en català (i castellà) ben revisada. | Si treballes en barris on es parla molt català o vols reforçar la confiança. |
| Complet | Pàgines en anglès per als serveis més demanats, amb WhatsApp. | Si reps trucades d'estrangers, pisos de lloguer o turístics, o zones amb molta població internacional. |
Com comprovar què veu cada client
Fes tu mateix la prova des del mòbil: busca «fontanero cerca de mí», «lampista a prop meu» i «plumber near me» (o els equivalents per a electricista) i fixa't en què surt: apareixes al mapa?, s'entén el que fas?, apareix el teu telèfon? Si no surts o la informació és en un sol idioma, ja saps per on començar. Mira també aparèixer a Google Maps quan busquen lampista a prop meu.
Errors freqüents
- Traduir amb una eina automàtica i publicar sense revisar.
- Duplicar tota la web i no mantenir les dues versions al dia.
- Anunciar un servei en anglès i no contestar quan truquen.
- Canviar el nom del negoci en cada idioma, cosa que confon Google i els clients.
- Oblidar posar el telèfon i el WhatsApp a totes les versions.
Com t'ajuda OficiosPro
OficiosPro, l'àrea de màrqueting digital externa per a lampistes i electricistes a Barcelona, treballa amb tu la fitxa de Google, la web (amb versió en català si et convé) i els anuncis a Google i Meta perquè apareguis quan et busquen en cada idioma. Pots demanar un assessorament gratuït.
Preguntes freqüents
Necessito una web en català si sóc lampista o electricista a Barcelona?
No és obligatori, però ajuda que et trobi i se senti còmode qui busca en català. Si no pots fer-la completa, comença per una fitxa de Google amb descripció en els dos idiomes.
«Lampista» i «fontaner» són el mateix?
Sí. En català, «lampista» s'utilitza per a qui treballa en lampisteria i, segons la zona, també per a instal·lacions elèctriques i de gas. Per això convé que la teva web i la teva fitxa facin servir les paraules que fan servir els teus clients.
Em compensa tenir una pàgina en anglès?
Si reps trucades d'estrangers o treballes amb pisos de lloguer o turístics, pot compensar amb una o dues pàgines curtes. Si no pots atendre en anglès, és millor no prometre-ho.
Serveix una traducció automàtica?
Només com a esborrany. Revisa-la o demana que la revisi algú que domini l'idioma: els errors donen mala imatge i resten confiança.
No saps per on començar?
Explica'ns la teva situació i a l'assessorament gratuït et diem què faríem primer en el teu cas.
Assessorament gratis
