En resum
Per aconseguir més clients per internet com a lampista o electricista a Barcelona sense saber de tecnologia, ocupa't de quatre coses: una fitxa de Google completa amb fotos de les teves feines, ressenyes dels teus clients de sempre, una web senzilla amb el teu telèfon i WhatsApp ben visibles, i un lloc on apuntar cada consulta per tornar a trucar. No cal entendre de màrqueting digital: cal fer aquestes quatre coses bé una vegada i, si no t'ho estimes, que algú les faci per tu.
Primer, el que no necessites
Si fa vint o trenta anys que ets lampista o electricista, la teva experiència és l'actiu més difícil de copiar. El que et falta no és saber de l'ofici, sinó que qui cerca al mòbil «lampista a Barcelona» o «electricista a prop meu» et trobi i vegi que ets de fiar.
Per a això no necessites xarxes socials, ni vídeos, ni programar res, ni entendre com funciona Google per dins. Necessites poques coses, ben fetes, i mantenir-les al dia.
Les quatre coses que sí que calen
| Què és | Per a què serveix | Quant temps costa |
|---|---|---|
| La teva fitxa de Google (la «fitxa de negoci» que surt al mapa) | Que et trobin quan cerquen a prop teu i que et truquin amb un toc | Una tarda per deixar-la completa; 10 minuts al mes per mantenir-la |
| Ressenyes de clients | Que qui no et coneix se'n fiï abans de trucar | Un missatge curt després de cada feina |
| Una web senzilla | Que Google i qui hi arriba tinguin un lloc on veure què fas, on treballes i com contactar-te | Es fa una vegada; després gairebé res |
| Un registre de consultes | Saber a qui has de tornar a trucar i no perdre pressupostos | Un minut per consulta |
1. La teva fitxa de Google, des del mòbil
És la part que més clients porta i es pot fer des del mòbil. Si la fitxa ja existeix, reclama-la; si no, crea-la amb el teu nom, el teu telèfon, els serveis que fas i les zones on treballes (per exemple, Eixample, Sants, Gràcia, L'Hospitalet o Badalona). Puja fotos reals de feines acabades i de la teva furgoneta. Evita fotos d'internet.
Si t'agobia, és la primera cosa que convé delegar: una fitxa ben feta és la base de tot el que ve després.
2. Ressenyes: demana-les a qui ja t'estima
Tens l'avantatge que ja has treballat amb molta gent que està contenta. Només cal demanar-ho. Quan acabis una feina i el client estigui satisfet, envia-li un missatge de WhatsApp amb l'enllaç a la teva fitxa:
«Gràcies per confiar en mi. Si t'ha semblat bé la feina, m'ajudaria molt que deixessis una opinió aquí. A mi em porta un minut llegir-la i a tu un altre escriure-la.»
No cal res més. Mira com fer-ho amb calma a com aconseguir més ressenyes a Google.
3. Una web senzilla, no una web enorme
Una web d'una sola pàgina pot bastar per començar: qui ets, què fas, en quines zones, fotos de feines, les teves ressenyes i un botó gran de trucar i un altre de WhatsApp. No cal blog, ni botiga, ni res de complicat. Mira web pròpia o plataformes: què convé per decidir-ho.
4. Un lloc on apuntar cada consulta
Molta gent pregunta, demana pressupost i s'ho pensa. Si no apuntes a qui has de tornar a trucar, la feina se l'endú un altre. Pot ser una llibreta al principi; quan et quedi petita, un sistema de seguiment de clients o CRM senzill. Mira quan una llibreta o un Excel ja no et basten.
Què pots delegar i què convé fer tu
El que només pots fer tu: contestar amb la teva veu, anar a veure la feina i donar el pressupost. El que pot fer un altre: muntar la fitxa de Google, preparar la web, llançar anuncis a Google o Meta quan vulguis més feina i deixar a punt el sistema de seguiment. Una hora a la setmana ben aprofitada ja canvia molt: ho explica què fer en una hora a la setmana.
Errors freqüents
- Començar per les xarxes socials quan encara no tens la fitxa de Google ben feta.
- Pagar una web i no saber si és teva ni si la pots canviar. Mira de qui és la teva web i la teva fitxa.
- Posar un telèfon que no contestes: si no hi arribes, apunta un missatge que respongui per tu.
- Donar per fet que «això no és per a mi» sense haver-ho provat un mes.
Com t'ajuda OficiosPro
OficiosPro, l'àrea de màrqueting digital externa per a lampistes i electricistes a Barcelona, s'ocupa del que és tècnic perquè tu segueixis amb la teva feina: cuida la teva fitxa de Google, crea la teva pàgina web, llança anuncis a Google i Meta quan vulguis més feina i et deixa un sistema de seguiment de clients fàcil d'usar. Pots demanar un assessorament gratuït.
Preguntes freqüents
Puc aconseguir clients per internet si no sé de tecnologia?
Sí. El que més clients porta és una fitxa de Google completa, ressenyes de clients i una web senzilla amb el teu telèfon i WhatsApp visibles. Cap d'aquestes coses exigeix saber d'informàtica, i les més tècniques es poden delegar.
Necessito xarxes socials per treballar com a lampista o electricista?
No són obligatòries. Per a un lampista o electricista que vol clients a la seva zona, la fitxa de Google i la web pesen més que Instagram o Facebook. Les xarxes es poden afegir després, si t'abelleixen.
Per on començo si mai he fet res a internet?
Per la teva fitxa de Google. És gratis, es fa des del mòbil i és el que veu qui cerca un professional a prop seu. Després demana ressenyes als teus clients habituals i, més endavant, una web senzilla.
Quant triga a notar-se?
Una fitxa ben feta i amb ressenyes pot començar a donar trucades en poques setmanes, però depèn de la teva zona i de la competència. La web i els anuncis sumen a partir d'aquí.
No saps per on començar?
Explica'ns la teva situació i a l'assessorament gratuït et diem què faríem primer en el teu cas.
Assessorament gratis
