La meva web no surt a Google: per què passa i què fer (lampista o electricista a Barcelona)

Primer, esbrina quin dels dos problemes tens

Hi ha dues situacions que es confonen molt. A la primera, Google ni tan sols coneix la teva web: no surt ni escrivint el nom del teu negoci. A la segona, sí que surt si cerques el teu nom, però no apareix quan un client cerca «electricista urgent a Gràcia». La segona és la més habitual, i no és un error de la web: és que hi ha molts negocis competint per aquestes cerques.

Fes-te aquesta prova des del mòbil, millor sense la sessió de Google oberta: escriu el nom del teu negoci amb «Barcelona» al darrere. Després escriu l'adreça de la teva web tal qual (per exemple, «elteunegoci.cat»). Si no surt res en cap dels dos casos, el problema és el primer. Si surt, passa al segon.

Si Google no coneix la teva web: les causes més comunes

• És nova. Google necessita dies o setmanes per descobrir una web nova, i no hi ha manera de saber quants. No es resol canviant coses cada dia.
• Està «amagada» sense que ho sàpigues. Algunes eines per crear webs tenen una casella que demana a Google que no la mostri (s'usa mentre es prepara la web) i de vegades es queda marcada després de publicar-la. Pregunta a qui et va fer la web si està desmarcada.
• Ningú l'enllaça. Si ni la teva fitxa de Google, ni les teves xarxes, ni cap directori porten a la teva web, a Google li costa trobar-la. Posa l'adreça a tots els llocs on apareix el teu negoci.
• Gairebé no té text. Una web amb només fotos, un vídeo o un PDF dona poc a Google (i als teus clients) per entendre què fas. Calen frases clares: quines feines fas, en quines zones i com contactar-te.

Una comprovació gratuïta de Google, per a qui vulgui anar més enllà

Google ofereix gratis una eina anomenada Search Console. Serveix per veure si la teva web està registrada a Google i avisa de problemes. El teu proveïdor de web la pot connectar en pocs minuts; forma part d'una web ben lliurada i el compte hauria de quedar a nom teu (t'ho expliquem a de qui és la teva web i la teva fitxa de Google). Tot i així, que una pàgina compleixi tot el necessari no garanteix que Google la mostri: és una decisió seva.

Si surt el teu nom però no surts quan et cerquen clients nous

Aquí no hi ha un error per reparar, hi ha una competència per guanyar. I per a un servei amb zona (lampista, electricista) Google sol ensenyar a dalt el mapa amb tres negocis. Aquests tres llocs es guanyen, sobretot, amb la fitxa, no amb la web. Si encara no la tens completa, comença pel servei de Google Business Profile i SEO local i per com aparèixer a Google quan cerquen lampista o electricista per barri.

A la web, el que ajuda és el mateix que ajuda que et truquin: dir amb claredat què fas i on, ensenyar feines reals, tenir el telèfon a un toc i que carregui de pressa al mòbil. Tens un punt de partida a web lenta al mòbil: els clients se'n van.

Coses que no convé fer

• Pagar a qui et prometi «el primer lloc a Google» en unes setmanes. Ningú ho pot garantir.
• Comprar enllaços o «paquets de visites». No porten clients i et poden perjudicar.
• Refer la web sencera cada mes esperant que així pugi. Canviar per canviar no ajuda.
• Mesurar-ho tot per la posició a Google. El que importa són les trucades i els pressupostos que reps.

Com t'ajuda OficiosPro

OficiosPro, l'àrea de màrqueting digital externa per a lampistes i electricistes a Barcelona, revisa dins del servei de web si la teva web està ben lliurada i connectada, i la treballa juntament amb la teva fitxa de Google. Si vols que donem un cop d'ull al teu cas, pots demanar un assessorament gratuït.