Més feina amb bars, botigues i petits negocis de Barcelona: manteniment de lampisteria i electricitat per a locals

Per què un local és un client diferent d'un habitatge

Quan a una persona se li espatlla l'aixeta de casa, pot esperar una tarda. Quan a un bar se li crema el quadre elèctric un divendres a la nit, o a una perruqueria se li embussa el desguàs a mig matí, cada hora sense obrir són diners perduts. Per això els negocis valoren sobretot tres coses: que responguis ràpid, que arribis quan dius i que el problema no es repeteixi.

I hi ha un altre avantatge: un local sol tenir més d'una feina a l'any (una revisió, una ampliació, una avaria, una reforma) i, si queden contents, et recomanen a altres negocis del mateix carrer o del mateix gremi.

Què busquen els amos de locals quan necessiten ajuda

Els amos de negocis busquen a Google i al mòbil coses molt concretes. Alguns exemples habituals:

• «Electricista per a local comercial a Barcelona» o «electricista urgent bar».
• «Lampista per a restaurant» o «desembús urgent local».
• «Revisió instal·lació elèctrica local» o «revisió de lampisteria d'una botiga».
• «Lampista o electricista que facturi a empresa».

Què pots oferir a un negoci de barri

• Atenció ràpida, fins i tot amb un horari pensat per a ells (abans d'obrir o després de tancar).
• Una revisió periòdica de la instal·lació elèctrica i d'aigua, per detectar problemes abans que aturin el negoci.
• Un telèfon o WhatsApp directe per a urgències, amb resposta a l'hora acordada.
• Pressupostos clars per escrit i factura a nom de l'empresa.
• Avís previ si cal tallar la llum o l'aigua, perquè organitzin el seu servei.

Quines normes del local convé mirar amb cada client

Alguns locals necessiten certificats, revisions o butlletins per poder obrir o per renovar la seva llicència. Els requisits depenen del tipus d'activitat, de la mida i de l'Ajuntament, així que pregunta sempre al client què li demanen i, si cal, consulta-ho amb el tècnic o la gestoria del local. Si ja fas butlletins, mira el butlletí elèctric com a via de nous clients.

Com fer que et trobin els negocis de la teva zona

Un amo de local que busca ajuda urgent es fixa en qui surt primer i sembla de confiança. Per això ajuda:

• Una pàgina a la teva web dedicada a negocis i locals, amb exemples de feines fetes per a bars, botigues o clíniques, i una forma clara de trucar-te o escriure't. Mira què ha de tenir la web d'un lampista o electricista.
• La teva fitxa de Google amb el servei «locals i comerços» afegit, fotos de feines en negocis i ressenyes de clients amb local. Mira com aconseguir més ressenyes a Google.
• Anuncis a Google per a cerques del tipus «electricista local comercial» als barris on treballes, amb un botó de trucada. Mira anuncis diferents per a urgències i feines planificades.
• Passar-te tu en persona pels negocis del teu carrer amb una targeta i una oferta de revisió: continua sent de les coses que millor funcionen.

Convertir una feina solta en feina tot l'any

Després de resoldre una urgència, ofereix una revisió senzilla i apunta quan tornar a veure'ls (per exemple, cada sis o dotze mesos). Un sistema de seguiment t'avisa de cada data per trucar o escriure sense que se't oblidi. Si treballes amb comunitats i edificis, el plantejament és semblant: mira com fidelitzar comunitats de veïns.

Errors freqüents

• Tractar una urgència d'un local com si fos una avaria domèstica més.
• No avisar abans de tallar la llum o l'aigua.
• Prometre una hora d'arribada que després no pots complir.
• Donar pressupostos sense explicar què inclouen i què no.
• No tornar a contactar amb el negoci quan la feina ja està feta.

Com t'ajuda OficiosPro

OficiosPro, l'àrea de màrqueting digital externa per a lampistes i electricistes a Barcelona, prepara amb la teva fitxa de Google, la teva web i els teus anuncis a Google i Meta el necessari perquè els negocis de la teva zona et trobin, i un sistema de seguiment de clients per tornar-los a contactar en el moment just. Pots demanar un assessorament gratuït.