En resum
Definir una zona de servei clara ajuda al fet que Google et mostri amb més rellevància a les cerques d'aquesta zona, però una zona massa estricta pot fer que rebutgis feines interessants que arriben des d'una mica més lluny. Tenir un criteri flexible (zona principal amb prioritat, més una zona ampliada amb recàrrec o segons disponibilitat) evita els dos extrems.
L'equilibri entre rellevància i perdre feina
Una zona de servei molt àmplia a la teva fitxa de Google et pot restar rellevància a les cerques de la teva zona principal. Una zona molt estricta, en canvi, pot fer que rebutgis automàticament avisos de zones properes que sí que t'interessarien.
Una manera de resoldre-ho: dos nivells de zona
- Zona principal: on concentres la teva fitxa de Google i els teus anuncis, amb prioritat de resposta.
- Zona ampliada: municipis o barris una mica més lluny, on acceptes feina segons disponibilitat o amb un petit recàrrec de desplaçament.
Com comunicar-ho sense complicar-ho
No cal explicar aquest sistema en detall al client. N'hi ha prou amb, si truca algú de fora de la teva zona principal, dir alguna cosa com: «Aquesta zona normalment no la cobreixo, però segons el dia puc apropar-m'hi, deixa'm mirar l'agenda», deixant la porta oberta sense comprometre't per endavant.
Quan convé dir que no
Si un avís de fora de la teva zona implica un desplaçament que no compensa (per temps o pel tipus de feina), dir que no amb educació, fins i tot recomanant un altre professional si el coneixes, construeix millor reputació que acceptar alguna cosa que després faràs amb presses o mal humor.
Errors habituals
- Definir una zona de servei tan àmplia que perd rellevància a les cerques de la teva zona real.
- Rebutjar automàticament qualsevol avís fora de la zona estricta, sense valorar cas per cas.
- No tenir cap criteri i decidir segons l'humor del moment, generant inconsistència.
- No actualitzar la zona si amb el temps canvia la teva disponibilitat o la teva manera de treballar.
Preguntes freqüents
Quants municipis o barris hauria de cobrir com a zona principal? Depèn de la teva capacitat real de resposta; millor una zona on puguis arribar ràpid que una de molt extensa on arribis tard.
He de cobrar sempre un recàrrec fora de la zona principal? No és obligatori, però pot ajudar a compensar el temps extra de desplaçament.
Això afecta el meu posicionament a Google? Sí, la zona de servei és una de les dades que Google fa servir per decidir en quines cerques locals mostrar-te.
No saps per on començar?
Explica'ns la teva situació i a l'assessorament gratuït et diem què faríem primer en el teu cas.
Assessorament gratis
