En resum
L'estat de WhatsApp arriba a tots els teus contactes desats (clients antics inclosos) de manera gratuïta i sense algorisme que ho filtri. Compartir de tant en tant una feina recent o un enllaç directe a la teva fitxa de Google per demanar una ressenya aprofita un canal que ja tens construït, sense necessitat de gestionar cap xarxa social nova.
Un canal que ja tens sense saber-ho
Si fas servir WhatsApp Business o WhatsApp normal per parlar amb clients, ja tens desats als teus contactes bona part de la gent a qui has treballat. L'estat de WhatsApp arriba a tots ells de manera directa, sense passar per cap algorisme que decideixi si ho veuen o no.
Què publicar a l'estat
- Una foto d'una feina recent, sense necessitat de mostrar dades del client.
- Un recordatori puntual que fas revisions de temporada (calderes, per exemple).
- De tant en tant, un enllaç directe a la teva fitxa de Google, convidant a deixar una opinió a qui ja et coneix.
Per què funciona millor que publicar a altres xarxes
A diferència d'Instagram o Facebook, on necessites seguidors i l'algorisme decideix qui veu la teva publicació, l'estat de WhatsApp arriba directe a la gent que ja té el teu número desat: clients reals, no desconeguts. És un públic molt més receptiu per a aquest tipus de missatge.
Amb quina freqüència convé fer-ho
No cal publicar cada dia. Una o dues vegades per setmana, amb contingut real (no publicitat insistent), manté presència sense resultar molest per a qui veu el teu estat de passada.
Errors habituals
- Publicar només missatges de venda directa, sense cap contingut real de feines.
- Saturar l'estat amb publicacions diàries, resultant molest per als contactes.
- No incloure mai un enllaç directe a la fitxa de Google, perdent l'oportunitat de facilitar la ressenya.
- Mostrar informació privada del client (adreça, nom) sense el seu permís a les fotos publicades.
Preguntes freqüents
Necessito WhatsApp Business per a això? No és obligatori, encara que WhatsApp Business dona algunes opcions addicionals útils per a negocis.
Puc demanar ressenyes directament a l'estat? Sí, un missatge breu amb l'enllaç a la teva fitxa de Google és una manera discreta i efectiva de recordar-ho a qui ja et coneix.
Això substitueix estar a Instagram o Facebook? No necessàriament, però és un canal addicional de baix esforç que aprofita contactes que ja tens, sense dependre de construir audiència nova.
No saps per on començar?
Explica'ns la teva situació i a l'assessorament gratuït et diem què faríem primer en el teu cas.
Assessorament gratis
